住客点评>>
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好评陈欣健罗美霞的服务非常棒，房间非常棒，很漂亮
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好评一如既往的好！峨眉山入住酒店最好的选择。前台的小周很亲切贴心。
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好评已经多次入住了，每次都来住这里，这次和家人过来避暑，前台服务的罗惠小姐服务非常热情，...
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好评环境优雅，周末在此度假非常棒！
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好评刘爱萍服务态度非常好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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峨眉山红珠山宾馆交通指南
宾馆坐落于著名的峨眉山山麓，距天下名刹“报国寺”不足200米，自然环境无与伦比。
- 至报国寺，步行约5分钟；
- 至峨眉山旅游客运中心，步行约5-10分钟；
- 距离西南交通大学1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离峨眉象城大佛禅院6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离峨眉山火车站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离峨眉山长途汽车站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离成都双流国际机场158公里，乘坐出租车约2.5小时。
【行车指南】：
从成都出发至宾馆，成雅高速→成乐高速→在乐山下高速→乐峨一级公路→报国寺（沿途有路牌）→往左即到宾馆。